General

Cómo funciona Workana

• ¿Qué es Workana?
• ¿Cuánto cuesta usar Workana?
• ¿Cómo se calcula la comisión en Workana?
• Veo distintos badges en los perfiles ¿Qué significa cada uno?
• ¿Por qué estamos pidiendo datos personales a nuestros usuarios?
• Cómo cerrar mi cuenta en Workana

Tipos de proyecto

• Tipos de proyectos: por hora y por precio fijo
• ¿Cómo funcionan los proyectos por hora?
• ¿Cómo realizar una videollamada?
• Cómo cerrar proyectos por hora

Cómo funcionan los proyectos

• ¿Cómo funcionan los proyectos en Workana?
• Etapas de un proyecto
• Cómo funciona la moderación de los mensajes en Workana
• ¿Cómo hago para liberarle el pago a un trabajador?
• Cómo configurar las notificaciones recibidas por email
• Extensiones - ¿Qué son y cómo funcionan?

Políticas de Workana

• Política contra los Actos de Corrupción y Soborno
• Políticas de Workana
• TÉRMINOS Y CONDICIONES DE WORKANA
• Política de reembolsos en Workana
• Política de cancelación de proyectos por hora
• Políticas de cancelación de proyectos por precio fijo

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Moderación

• Acerca del envío de datos de contacto en Workana
• ¿Cuándo puedo recibir un incumplimiento?
• Arbitrajes
• Políticas de cancelación de cuentas
• Razones para suspensión de propuestas y cierre de cuentas
• Automediaciones ¿Cómo cancelar un proyecto?

Pagos

• ¿Cómo funciona la liberación automática de fondos?
• ¿Cómo vincular/desvincular una Tarjeta de Crédito?
• ¿Cómo funciona la visualización en moneda local de Workana?
• ¿Cómo funciona la visualización en moneda local para Argentina, México o Brasil?
• ¿En qué moneda se calcula la comisión entre cliente y freelancer?
• Comisión por exclusión voluntaria

Otras Dudas

• Sobre proyectos de Fairwork
• ¿Qué sucede si comparto datos de contacto o pagos externos?
• Quiero cambiar una calificación emitida a otro usuario
• ¿Es seguro dar mis datos personales en sistema?
• Sobre los concursos de Workana en redes sociales