Há momentos em que a Workana, em projetos ou extensões com valor menor a US$ 300, pode liberar os recursos para o freelancer automaticamente. Saiba a seguir quando isso pode acontecer e mais detalhes:
Se o cliente receber uma entrega e não aprová-la ou rejeitá-la em 15 dias corridos, a Workana liberará automaticamente os fundos correspondentes a essa entrega.
A entrega mencionada aqui precisa ser realizada formalmente no projeto, pela plataforma, pela opção “entregar trabalho” disponível para o freelancer
Com isso a Workana acredita que irá melhorar o fluxo de execução e encerramento do projetos, bem como garante aos freelancers um prazo máximo de espera após realizar uma entrega sem a necessidade de recorrer à arbitragem.
O uso inadequado da função entregar trabalho na plataforma Workana, realizando registro de “entrega fake” é uma infração aos nossos termos de uso e políticas e poderá ensejar o encerramento definitivo da conta, saiba mais aqui.
A liberação automática é válida para projetos ou extensões inferiores a US$ 100 contratados desde 29/09/2020, e para projetos ou extensões inferiores a US$ 300 contratados desde 04/02/2021.
Atenção : Nenhum projeto, nem extensão maior a USD 300 está incluído na politica. Ou seja, projetos maiores a USD 300 não funcionam com liberação automática.
Importante : O sistema leva em conta os dias inteiros, e não a hora exata em que o material foi entregue. Se o freelancer entregou o material no dia 1 do mês às 14h ou às 22h, a liberação ocorrerá ao final do dia 15. Isso significa que o cliente tem até o dia 15 para solicitar alterações (por meio da opção correspondente) e, caso não o faça, no início do dia 16, o valor será liberado automaticamente.