Depois de aceitar a proposta do profissional escolhido para o projeto, recomendamos que o cliente informe, por meio de mensagens na plataforma, os requisitos específicos para que o profissional comece o trabalho.
Após receber os requisitos do cliente, você pode começar o trabalho. A modalidade de projeto por hora concede a possibilidade de monitorar o seu próprio trabalho e saber o tempo necessário para executar suas tarefas.
O modo de trabalho é o seguinte: conforme o profissional realiza o trabalho, ele enviará relatórios (por meio do diário de trabalho https://www.workana.com/hours/journals), onde é detalhado: o que foi feito, quando foi feito e em quanto tempo.
Dentro do Diário de Trabalho é possível registrar quantas horas por dia forem necessários, nós sugerimos que o profissional detalhe cada tarefa específica em um registro de horas diferente, indicando o que foi feito e quanto tempo foi dedicado a essa tarefa. Dessa forma, o profissional e o cliente podem ter maior controle do contrato de trabalho pactuado.
Após o registro das horas, detalhando as tarefas executadas em cada caso, o cliente poderá aprová-las ou rejeitá-las. Considere que é a partir dos registros das horas que o cliente avalia a sua confiabilidade durante todo o processo de trabalho, o ideal é ser o mais exato e claro possível ao fazer o seus registros de horas, para que ambos estejam de acordo.
Quando um cliente aprova suas horas, o pagamento das horas será feito 24 horas após a aprovação do cliente.
Você deverá ter configurado, em sua conta, um meio de pagamento e a data de pagamento, para que você possa receber.
Você pode ver o calendário de saques (datas de pagamento) aqui.
Os contratos de trabalho de projetos por hora não possuem um prazo final predeterminado, porém ele pode ser encerrado a qualquer momento.
Como encerrar um projeto por horas?
Os projetos por horas não possuem um prazo estipulado, podem ser abertos pelo tempo que o cliente e o profissional desejarem. 🙂
Da mesma forma, no caso de querer encerrar o contrato, o cliente pode fazer diretamente de seu perfil.
A seguir nós mostraremos um passo a passo para isso:
SE VOCÊ É CLIENTE:
Para poder fechar um projeto por horas, você deve acessar o contrato do mesmo.
Clique no menu “MEUS PROJETOS” e no ''status - executando''
Acessando a área “meus projetos” > “como cliente” localize o projeto e depois clique nos três pontinhos existentes no lado direito do projeto.
Acessando o contrato a partir do próprio projeto:
Uma vez dentro do contrato do projeto, você deve clicar nos 3 pontinhos das opções e selecionar: ''finalizar o contrato":
IMPORTANTE: Para que o contrato possa ser encerrado é necessário que o mesmo NÃO POSSUA horas trabalhadas EM PENDENTES DE FATURAÇÃO ou com ERRO DE FATURAMENTO. Caso o projeto tenha horas pendentes de faturação ou com erro de faturamento, será necessário regularizar o pagamento das mesmas primeiro.
Uma vez que o contrato é encerrado, o cliente e o profissional podem se avaliar reciprocamente :)
SE VOCÊ É PROFISSIONAL:
Se você está trabalhando em um projeto por horas e deseja encerrá-lo, entre em contato com o cliente e peça a ele o encerramento do contrato.
Caso o cliente não encerre o projeto, ou não lhe dê uma resposta, você pode solicitar o encerramento do contrato para a nossa equipe de suporte, escrevendo para nós pela página de contato enviando o nome e/ou link (url) do projeto em questão. 🙂
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