Es muy simple: el cliente paga una comisión fija, y el freelancer paga una comisión escalonada de acuerdo a la relación entre ambos.
¿Cómo funciona? No te preocupes. Aquí te lo explicamos detalladamente :)
Por un lado, el cliente deberá pagar un “costo de servicio” que representa un valor equivalente al 4.5% del total. (monto mínimo a cobrar: USD 2)
Por otro lado, la comisión que deberá abonar el freelancer es escalonada de acuerdo a la relación que tenga con el cliente. Esto significa que al comenzar una relación con un cliente, la misma será del 20%. Cuando el cliente le haya pagado más de 300 USD al freelancer, pasará a ser del 10%, y cuando el valor pago supere los 3000 USD, el valor de la comisión sólo será del 5% :)
| Rango (USD) | Comisión |
| $0 a $300 | 20% |
| $301 a $3000 | 10% |
| $3000 o más | 5% |
¿Por qué funciona así?
Porque queremos fomentar las relaciones a mediano y largo plazo entre cliente y freelancer. Workana ofrece mucho valor al inicio de una relación entre cliente y freelancer, y disminuye a medida que el vínculo avanza. Por eso, una comisión escalonada tiene una mayor justificación.
Creemos que la mayor satisfacción que podemos brindar a clientes y profesionales es la que de generar un vínculo a largo plazo, y que sus proyectos se lleven a cabo siempre a través de Workana. Queremos ser ese lugar en el que los clientes puedan formar equipos virtuales de trabajo que sean clave en sus organizaciones, y en el que los freelancers puedan encontrar los mejores clientes con los que trabajar de forma duradera :)
Importante !
No puedes hacer referencia a la comisión de Workana: El freelancer presupuesta un valor determinado al cliente, y luego Workana le cobra al freelancer una comisión de ese valor. Hacer referencia a esa comisión es considerado una invitación a la desintermediación y puede significar una sanción.
¿Cómo se cuentan los pagos entre cliente y freelancer?
Todos los pagos cuentan: proyectos fijos y por hora, extensiones, contrataciones directas y pagos directos.
Cuando un mismo cliente le pagó más de 300 USD a un mismo freelancer, la comisión que paga el freelancer a Workana baja al 10 %. Cuando esa barrera supera los 3000 USD, paga 5%. Siempre se calcula sobre el total del valor pago por el cliente.
En esta imagen puedes ver cómo se calcula la comisión en una propuesta de USD 5000, hecha por un freelancer que ya recibió USD 7.20 con anterioridad, de ese mismo cliente:
¿En qué moneda se calculan las transacciones entre cliente y freelancer?
En USD, sin importar el país del cliente ni del freelancer. Es decir, cada vez que un cliente libera un pago al profesional, se toma ese valor en USD y se suma a las transacciones entre cliente y freelancer en USD. Esto no afecta otros aspectos de la plataforma y únicamente afecta el cálculo de la comisión.
* La comisión puede estar sujeta a revisión en proyectos de clientes Enterprise.