Após sua proposta ser aceita, o próximo passo é verificar se o pagamento foi depositado em garantia na Workana.
O que é o Depósito em Garantia (Escrow) na Workana?
https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041401574-O-que-%C3%A9-o-Dep%C3%B3sito-em-Garantia-Escrow-na-Workana
Antes de começar a trabalhar, é importante conhecer as próximas etapas e confirmar se todas as condições necessárias foram cumpridas para que você possa trabalhar com a proteção da plataforma e receber seu pagamento com segurança.
Em projetos de preço fixo:
Quando o cliente selecionar sua proposta, você receberá uma notificação informando que ela foi aceita. No entanto, antes de começar a trabalhar, é importante ter em mente o seguinte:
- Confirme o depósito em garantia: mesmo que sua proposta tenha sido aceita, você deve aguardar a confirmação do depósito em garantia na Workana antes de começar a trabalhar.
- Mantenha a comunicação na Workana: não compartilhe dados de contato nem transfira a comunicação para canais externos. Mantenha todas as conversas e os acordos registrados no chat do projeto.
Assim que o depósito em garantia for confirmado, você poderá começar a trabalhar com a proteção da Workana.
⚠️ Atenção! Não comece a trabalhar até que o depósito em garantia esteja confirmado na plataforma. Se começar antes da confirmação, seu trabalho não contará com a proteção do depósito em garantia da Workana.
Após concluir o trabalho, lembre-se de registrar todas as etapas, os avanços e as entregas no chat do projeto.
Quando o cliente aprovar o resultado, poderá liberar o pagamento, que será creditado em sua conta da Workana. Assim, você poderá receber o valor por meio do método de saque que tiver configurado.
Em projetos por hora:
Tenha em mente que, se sua proposta for aceita pelo cliente que publicou o projeto, você receberá uma notificação e deverá aguardar até que ele adicione um método de pagamento válido antes de começar a trabalhar.
- Assim que o método de pagamento for confirmado, você receberá uma notificação informando que já pode começar a trabalhar.
- À medida que o cliente aprovar as horas trabalhadas, os valores correspondentes serão liberados em sua conta da Workana para que você possa recebê-los pelo método de saque que tiver configurado.
⚠️ Atenção! Lembre-se de registrar manualmente as horas trabalhadas no Diário de Trabalho para que o cliente possa analisá-las e aprová-las. Além disso, mantenha os registros dos materiais relevantes e das comunicações correspondentes nas mensagens do projeto.
⚠️ IMPORTANTE!
- Os projetos por hora não contam com a proteção do depósito em garantia da Workana.
- As horas rejeitadas pelo cliente não podem ser submetidas a arbitragem.
Informações importantes:
Como configuro minhas opções de saque? https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041322313-Como-posso-configurar-minhas-op%C3%A7%C3%B5es-de-saque
Quais métodos de saque posso escolher? https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041937573-M%C3%A9todos-de-saque-do-dinheiro
Como funcionam os projetos por hora? https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041360614-Como-funcionam-os-projetos-por-hora