Una vez que tu propuesta haya sido aceptada, el siguiente paso es verificar que el pago se encuentre depositado en garantía en Workana.
¿Qué es el Depósito en Garantía (Escrow) en Workana? https://help.workana.com/hc/es/articles/360041401574--Qu%C3%A9-es-el-Dep%C3%B3sito-en-Garant%C3%ADa-Escrow-en-Workana
Antes de comenzar a trabajar, es importante que conozcas los pasos a seguir y confirmes que se cumplan las condiciones necesarias para trabajar con la protección de la plataforma y recibir tu pago de forma segura.
En proyectos de precio fijo:
Cuando tu propuesta sea seleccionada por el cliente, recibirás una notificación indicando que fue aceptada. Sin embargo, antes de comenzar a trabajar, es importante que tengas en cuenta lo siguiente:
- Confirma el depósito en garantía: aunque tu propuesta haya sido aceptada, debes esperar a que se confirme el depósito en garantía en Workana antes de comenzar a trabajar.
- Mantén la comunicación en Workana: no compartas datos de contacto ni traslades la comunicación a canales externos. Mantén todas las conversaciones y los acuerdos registrados en el chat del proyecto.
Una vez confirmado el depósito en garantía, podrás comenzar a trabajar con la protección de Workana.
⚠️ ¡Atención! No comiences a trabajar hasta que el depósito en garantía esté confirmado en la plataforma. Si empiezas antes, el trabajo no contará con la protección de la garantía de Workana.
Una vez finalizado el trabajo, recuerda registrar todas las etapas, los avances y las entregas en el chat del proyecto.
Cuando el cliente apruebe el resultado, podrá liberar el pago, que se acreditará en tu cuenta de Workana para que puedas recibirlo a través del método de retiro que hayas configurado.
En proyectos por hora:
Ten presente que, si tu propuesta es aceptada por el cliente que publicó el proyecto, recibirás una notificación y deberás esperar a que el cliente agregue un método de pago válido antes de comenzar a trabajar.
- Una vez confirmado el método de pago, recibirás una notificación que te indicará que puedes comenzar a trabajar.
- A medida que el cliente apruebe las horas trabajadas, los fondos correspondientes se irán liberando en tu cuenta de Workana para que puedas recibirlos a través del método de retiro que hayas configurado.
⚠️ ¡Atención! Recuerda registrar manualmente las horas trabajadas en el diario de trabajo para que el cliente pueda aprobarlas. Además, mantén los registros de los materiales y las comunicaciones correspondientes en los mensajes del proyecto.
⚠️ ¡IMPORTANTE!
- Los proyectos por hora no cuentan con la garantía de Workana.
- Las horas rechazadas por el cliente no pueden someterse a arbitraje.
Información importante:
¿Cómo configuro mis Opciones de Retiro? https://help.workana.com/hc/es/articles/360041322313--C%C3%B3mo-configuro-mis-Opciones-de-Retiro
¿Qué métodos de retiro de dinero puedo elegir? https://help.workana.com/hc/es/articles/360041937573--Qu%C3%A9-m%C3%A9todos-de-retiro-de-dinero-puedo-elegir
¿Cómo funcionan los proyectos por hora? https://help.workana.com/hc/es/articles/360041360614--C%C3%B3mo-funcionan-los-proyectos-por-hora