Las calificaciones disponibles en los perfiles de cada usuario se realizan una sola vez, el cliente califica el desempeño del freelancer y el freelancer califica la experiencia de trabajar con el cliente. 😉
Workana no altera, no modifica y no edita las calificaciones emitidas, por tratarse de una experiencia personal única que debe ser fiel al resultado de la contratación. 👍
Estas son nuestras razones:
- Le quitaría credibilidad a Workana y por ende a todos sus usuarios. Uno de los mejores aspectos de Workana es que las calificaciones son comprobables. El dinero y el trabajo han pasado enteramente por la plataforma, por lo que sabemos que el servicio se realizó. Si permitimos cambios, afectaría la confianza que pueda tener un usuario a futuro en nuestro servicio.
- Cambiar una calificación una vez que se ha hecho pública la de la contraparte es injusto. Un mecanismo clave sobre cómo funcionan las calificaciones en Workana es la posibilidad de calificar antes de saber cómo nos van a calificar a nosotros. De esta manera no estamos influenciados por lo que el otro dijo de nosotros y nuestra calificación será más sincera.
- Antes de liberar los fondos y calificar debemos asegurarnos de que el proyecto esté totalmente completo y correcto. La calificación debe ser emitida cuando el proyecto está finalizado y ya no existe necesidad de intercambios, por lo que no debe haber exigencias posteriores a este paso.
Los proyectos cerrados por mediación también tienen la posibilidad de calificación, esto se debe a que la mediación es un procedimiento autónomo entre los usuarios involucrados y por lo tanto sujeto a calificación (informes de la experiencia entre las partes en el proyecto). Excepto que haya un incumplimiento en el proyecto.
¿Que pasa si no califico a la contraparte? ¡Este punto es muy importante! Cuando decides renunciar a tu derecho de emitir una opinión libre y sincera acerca de tu experiencia, consideraremos que estuvo todo bien, entonces, luego de los 17 días disponibles para la calificación, el sistema otorgará 5 estrellas a tu contraparte, que es la calificación máxima, y esa calificación se visualizará en su perfil.
La calificación es un recurso muy importante en Workana, muchos usuarios tienen en cuenta el historial de calificaciones del perfil antes de contratar o enviar una propuesta. 😉