Si tienes un proyecto abierto en tu perfil que cumple con alguno de estos requisitos:
- El cliente no entregó el material para iniciar o realizar el trabajo.
- El cliente te contrató y nunca más regresó para explicarte las necesidades del proyecto.
- El cliente te liberó solo una parte del pago por una fase del proyecto (que fue entregada) y nunca regresó para continuar el resto del proyecto.
Y deseas cancelar ese proyecto y regresar el monto aún disponible en el proyecto al cliente, puedes solicitarnos esa cancelación sin costos.
Importante: En el caso de que el cliente haya liberado una parte del pago del proyecto, asegúrate de haber realizado la entrega a través de la mensajería del proyecto, para que el cliente pueda tener acceso a esa entrega ya pagada.
Para proceder con la cancelación:, por favor, completa el siguiente formulario de solicitud de cancelación:
👉 Quiero cancelar mi proyecto y reembolsar al cliente el monto total disponible 🎯
La cancelación se realizará en un plazo de 72 horas hábiles.
ATENCIÓN:
En caso de que hayas recibido un pago y no hayas realizado la entrega, y pidas la cancelación del proyecto a través de este formulario, tu cuenta puede ser penalizada.
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