TÉRMINOS Y CONDICIONES DE WORKANA

1. INFORMACIÓN GENERAL

Estos términos y condiciones de uso (“Términos”) constituyen un acuerdo legal entre personas que desean contratar servicios freelance (“Usuarios Clientes”) y proporcionar servicios freelance (“Usuarios Freelancers”) y Workana LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en Delaware, y sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “Workana” o “nosotros”).

Nuestros servicios, la plataforma, sitio www.workana.com junto con las aplicaciones móviles son denominadas colectivamente el “Sitio de Workana”, una plataforma de servicios que facilita las comunicaciones y interacciones entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers. En ese sentido, Workana ofrece un método para la contratación de servicios freelance. Consecuentemente, Workana no forma parte de ningún acuerdo contractual entre el Usuario Cliente y el Usuario Freelancer ya que solo facilita las conexiones entre las partes, por lo que todos los servicios freelance son realizados por terceros sin vinculación con Workana, no teniendo responsabilidad alguna por los servicios freelance o por los actos u omisiones de terceros.

Estos Términos rigen su uso en nuestra plataforma de servicios. Los términos “usted”, “su” o “sus” hacen referencia al Usuario Cliente o Usuario Freelancer según corresponda. En estos Términos, los términos “incluido/a(s)” e “incluir” significan “incluidos, a título enunciativo y no taxativo”. Antes de utilizar el Sitio de Workana debe leer y aceptar los presentes Términos, las políticas del Sitio de Workana y toda la información vinculada, si no acepta eso no podrá acceder al Sitio de Workana ni utilizarlo. Al aceptar los presentes Términos usted acepta que éstos se aplicarán siempre que utilice el Sitio de Workana o cuando utilice las herramientas que ponemos a su disposición. Workana podrá cancelar inmediatamente estos Términos con respecto a usted, o en general dejar de ofrecer o negar acceso al Sitio de Workana o a cualquiera de sus partes, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Workana podrá modificar, sin previo aviso y a su consideración, los Términos relacionados con el Sitio de Workana. Las modificaciones tendrán validez al momento de la publicación por parte de Workana de los Términos actualizados en esta ubicación o de las políticas modificadas o los términos complementarios de los servicios correspondientes. En ese sentido, su acceso o uso continuo del Sitio de Workana luego de dicha publicación constituye su consentimiento para estar obligado por los Términos y sus modificaciones.

2. LOS SERVICIOS

a. EL SITIO DE WORKANA ES ÚNICAMENTE UN ESPACIO

El Sitio de Workana es un mercado informático donde Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers pueden identificarse y comprar y vender servicios en línea. Estos servicios específicos solicitados por Usuarios Clientes, que deben realizar los Usuarios Freelancers, se denominan, en adelante, “Servicios Freelance”. 

Workana ofrece servicios a Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers, incluido el hosting y el mantenimiento del Sitio de Workana, y permite la celebración de contratos entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers. Cuando esto sucede, el Usuario Cliente y el Usuario Freelancer utilizan el Sitio de Workana para comprometerse, comunicarse, facturar y pagar en línea, de conformidad con el apartado 2.b. de los presentes Términos.

Workana podrá contactar a los Usuarios a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. A estos efectos, los representantes se identifican con la identidad de Workana. Workana no solicitará ningún pago, intercambio de contraseñas o datos de acceso. Si recibe alguna comunicación o notificación bajo la identidad de Workana pero existe alguna sospecha acerca de su veracidad, comuníquese con el soporte de Workana aquí: https://www.workana.com/es/contact/  

WORKANA, A TRAVÉS DEL SITIO DE WORKANA, OFRECE INFORMACIÓN Y UN MÉTODO PARA OBTENER SERVICIOS FREELANCE, PERO NO BRINDA NI PRETENDE BRINDAR DICHOS SERVICIOS FREELANCE, POR LO QUE NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS SERVICIOS FREELANCE Y/O EL PRODUCTO DE TRABAJO QUE LE ENTREGUEN LOS USUARIOS FREELANCERS A LOS USUARIOS CLIENTES, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO TAXATIVO, LAS GARANTÍAS DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O CUMPLIMIENTO DE LEYES, REGLAMENTACIONES O CÓDIGOS. EN ESE SENTIDO, WORKANA NO ESTÁ AFILIADA, RESPALDADA NI PATROCINADA POR NINGÚN PROVEEDOR EXTERNO.

b. SERVICIOS ENTRE USUARIOS

Al momento de adjudicación de un proyecto o concurso por parte del Usuario Cliente a un Usuario Freelancer y la aceptación del Usuario Freelancer en el Sitio de Workana, o la compra de un artículo del Usuario Freelancer por parte de un Usuario Cliente, se considerará que el Usuario Cliente y el Usuario Freelancer han celebrado un contrato (el “Contrato de Servicios”), en virtud del cual el Usuario Cliente acepta comprar y el Usuario Freelancer acepta prestar los Servicios Freelance. 

El Usuario Cliente y el Usuario Freelancer pueden celebrar un acuerdo entre ellos en forma separada de estos Términos, siempre que dicho acuerdo no contenga ninguna disposición contractual contradictoria con estos Términos.

El Usuario Cliente es el exclusivo responsable de asegurarse de cumplir con sus obligaciones frente a los Usuarios Freelancers. Si no lo hace, es posible que sea responsable ante el Usuario Freelancer en cuestión. Por su parte, si un Usuario Freelancer no cumple con alguna obligación frente al Usuario Cliente, o causa daños a su propiedad o a sus derechos, el Usuario Cliente es el único responsable de ejercer los derechos que pudiera tener. Se deja constancia de que Workana no tiene ninguna responsabilidad de ejercer los derechos que le corresponden al Usuario Cliente en virtud de un Contrato de Servicios o ante daños a la persona, propiedad o derechos del Usuario Cliente causados por un Usuario Freelancer.

En función de su jurisdicción, los Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers pueden tener derechos en virtud de garantías legales que no pueden excluirse legalmente. Ninguno de estos Términos pretende invalidar los derechos que no puedan ser excluidos según la legislación aplicable.

Cada Usuario Cliente y Usuario Freelancer reconoce y acepta que la relación entre el Usuario Cliente y cualquier Usuario Freelancer corresponde a la de un contratista independiente. Asimismo, ninguna de las disposiciones de estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Usuarios Clientes y Usuarios Freelancers. Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá ser interpretada como si constituyera una empresa conjunta, una asociación o una relación empleador-empleado entre Workana y algún Usuario .

c. ENTREGAS DEL USUARIO CLIENTE

El Usuario Cliente otorga al Usuario Freelancer un derecho limitado, no exclusivo y revocable (en cualquier momento a la exclusiva discreción del Usuario Cliente) para utilizar la documentación y/o información y/o bienes del Usuario Cliente, según sea necesario para el cumplimiento del Contrato de Servicios y la prestación de los Servicios Freelance (“Entregas del Usuario Cliente”). El Usuario Cliente se reserva todo otro derecho e interés, incluidos, a título enunciativo y no taxativo, todos los derechos de propiedad intelectual, con respecto a las Entregas del Usuario Cliente. Al momento del cumplimiento o la extinción del Contrato de Servicios, o previa solicitud escrita por parte del Usuario Cliente, el Usuario Freelancer deberá devolver inmediatamente todas las Entregas del Usuario Cliente al Usuario Cliente y asimismo se compromete a eliminar todas las copias de las Entregas del Usuario Cliente y el producto de Trabajo que se encuentren en las instalaciones, sistemas u otros equipos del Usuario Freelancer o de otra manera bajo dominio del Usuario Freelancer. 

El Usuario Cliente dispone de quince (15) días corridos para aceptar la entrega de un trabajo realizado por un Usuario Freelancer con un valor de hasta 300 USD. Si el Usuario Cliente permanece indiferente a esta entrega del Usuario Freelancer, se entenderá como aceptado tácitamente, liberando los fondos correspondientes al Usuario Freelancer. 

El Usuario Freelancer acepta brindar una certificación escrita al Usuario Cliente que certifique la devolución o eliminación de las Entregas del Usuario Cliente dentro de los diez (10) días de haber recibido la solicitud escrita de certificación por parte del Usuario Cliente. 

d. PRODUCTO DE TRABAJO

Todo trabajo por encargo que pueda estar sujeto a derechos de autor realizado por el Usuario Freelancer en cumplimiento de un Contrato de Servicios será propiedad del Usuario Freelancer hasta que el Usuario Cliente haya realizado el pago y el Usuario Freelancer lo haya aceptado. Si el Usuario Cliente paga un monto inferior al monto acordado en el Contrato de Servicios el Usuario Freelancer podrá reembolsar el monto pagado dentro de las dos (2) semanas de la fecha de pago y conservar su propiedad sobre el Producto de Trabajo.

En el caso de que los derechos de propiedad intelectual no pudieran cederse en virtud de la legislación aplicable, el Usuario Freelancer, por medio de los presentes Términos, acepta en forma irrevocable otorgar y, por medio del presente, otorga al Usuario Cliente una licencia exclusiva (que también excluye al Usuario Freelancer), perpetua, irrevocable, ilimitada, mundial, totalmente pagada e incondicional para utilizar y comercializar el Producto de Trabajo de cualquier manera conocida actualmente o descubierta en el futuro. En el caso de que el otorgamiento de la licencia no fuera plenamente válido, eficaz o aplicable en virtud de la legislación aplicable, el Usuario Freelancer, por medio del presente, acepta irrevocablemente otorgar y, por medio del presente, otorga al Usuario Cliente los derechos que el Usuario Cliente solicite razonablemente con el fin de adquirir, en tanto sea posible, todos los derechos equivalentes a la propiedad legal total. 

A fin de garantizar que el Usuario Cliente podrá adquirir, formalizar y utilizar estos derechos de propiedad intelectual, el Usuario Freelancer: (i) transferirá el dominio, la propiedad y la titularidad sobre medios, modelos y otros objetos tangibles que contenga el Trabajo al Usuario Cliente; (ii) firmará cualquier documento, previa solicitud del Usuario Cliente, para asistir al Usuario Cliente con la documentación, formalización y aplicación de sus derechos; y (iii) ofrecerá al Usuario Cliente asistencia y acceso razonable a la información para registrar, formalizar, asegurar, defender y ejercer estos derechos de propiedad intelectual. 

El Usuario Freelancer también autoriza irrevocablemente al Usuario Cliente a actuar y firmar en nombre del Usuario Freelancer y a tomar cualquier medida necesaria a fin de formalizar los derechos del Usuario Cliente. En el caso de que, en virtud de la legislación aplicable, el Usuario Freelancer conservara algún derecho de propiedad, integridad, divulgación y retiro de la obra, y cualquier otro derecho que pudiera conocerse o al que pudiera referirse como “derecho moral” (colectivamente, “Derechos Morales”) u otros derechos inalienables sobre el Trabajo y/o información confidencial en virtud del Contrato de Servicios, el Usuario Freelancer acepta irrevocablemente renunciar y, por medio del presente, renuncia a todos estos derechos o, en el caso de que el Usuario Freelancer no pudiera renunciar a tales derechos, el Usuario Freelancer acepta que no ejercerá dichos derechos, hasta que el Usuario Freelancer haya proporcionado una notificación previa por escrito al Usuario Cliente y, en forma posterior, únicamente de conformidad con cualquier instrucción razonable que el Usuario Cliente emita con el fin de proteger sus derechos.

El Usuario Freelancer deberá asegurarse de que ningún trabajo creado o enviado por el Usuario Freelancer incluya software, tecnología u otro tipo de propiedad intelectual preexistente, ya sea que dicha propiedad intelectual preexistente sea propiedad del Usuario Freelancer o de un tercero, incluido, a título enunciativo y no taxativo, el código escrito por compañías de software de propiedad exclusiva o desarrolladores en la comunidad de código abierto (colectivamente, “PI Preexistente”), sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito del Usuario Cliente para incluir dicha PI Preexistente en el trabajo. El Usuario Freelancer reconoce que, sin perjuicio de cualquier otro recurso que pudiera tener, el Usuario Freelancer no tendrá derecho al pago, y deberá reembolsar todos los pagos realizados al Usuario Freelancer por los trabajos realizados en virtud de un Contrato de Servicios si el Producto de Trabajo contiene PI Preexistente que no fue aprobada de conformidad con esta sección.

e. VETO DE FREELANCERS

Los Usuarios Freelancers pueden estar sujetos a un proceso de veto antes de poder registrarse y durante el uso que hagan del Sitio de Workana. Si bien Workana puede realizar verificaciones de antecedentes de los Usuario, Workana no puede confirmar que cada Usuarios ea quien declara ser y, por lo tanto, no puede asumir ni asume ninguna responsabilidad por la precisión o la veracidad de la identidad, la información de la verificación de antecedentes o la información proporcionada por el Usuario a través del Sitio de Workana.

AL UTILIZAR EL SITIO DE WORKANA, USTED ACEPTA LIBERAR A WORKANA DE TODA RESPONSABILIDAD O DAÑO QUE PUDIERA SURGIR A PARTIR DE UN CONTRATO DE SERVICIOS WORKANA NO ES RESPONSABLE DE LA CONDUCTA, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA, DE NINGÚN USUARIO, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES EXTERNOS, Y NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN RECLAMO, LESIÓN O DAÑO QUE SURJA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS FREELANCE.

f. LICENCIA

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Workana le otorga a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar el Sitio de Workana en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso del Sitio de Workana; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que pudieran estar disponibles a través del Sitio de Workana, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. Workana y los licenciantes de Workana se reservan todos los derechos que no se otorguen expresamente en el presente.

g. RESTRICCIONES

Los usuarios no podrá: (i) eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales u otro aviso de propiedad intelectual de ninguna parte del Sitio de Workana; (ii) reproducir, modificar, crear obras derivadas, distribuir, licenciar, alquilar, vender, revender, transferir, mostrar públicamente, presentar públicamente, transmitir, publicar, difundir o explotar de cualquier otra manera el Sitio de Workana, excepto según lo permitido expresamente por Workana; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desarticular el Sitio de Workana, excepto según lo permitido por la legislación aplicable; (iv) vincular, duplicar o utilizar marcos en ninguna parte del Sitio de Workana; (v) introducir o implementar programas o secuencias de comandos con el fin de extraer información, indexar, escudriñar o de otro modo realizar minería de datos en ninguna parte del Sitio de Workana, o dificultar o impedir indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto del Sitio de Workana; ni (vi) intentar obtener acceso no autorizado o afectar cualquier aspecto del Sitio de Workana o sus sistemas o redes relacionados.

h. SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS.

Es posible que pueda accederse desde el Sitio de Workana a servicios y contenido de terceros (publicidad incluida) que Workana no controla. En ese sentido, usted reconoce que pueden aplicarse otros términos de uso y políticas de privacidad al uso que haga de los servicios y el contenido de terceros. Workana en ningún caso será responsable de los productos o servicios de estos terceros.

i. PROPIEDAD

El Sitio de Workana y todos los derechos establecidos allí son y seguirán siendo propiedad de Workana o de los licenciantes de Workana. Ni estos Términos ni el uso que haga del Sitio de Workana le transferirán u otorgarán derechos: (i) sobre el Sitio de Workana o relacionados con él, excepto la licencia limitada otorgada anteriormente; ni (ii) a utilizar o hacer referencia de alguna manera a los nombres de la compañía, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de Workana o los licenciantes de Workana.

3. SU USO DE LOS SERVICIOS

a. CUENTAS

Para poder utilizar la mayor parte de los servicios del Sitio de Workana, los Usuarios deben registrarse y mantener una cuenta personal y activa de servicios (“Cuenta”). Para poder crearse una Cuenta, debe tener al menos dieciocho (18) años de edad, o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si esta no fuera los dieciocho (18) años). Asimismo, el registro de la Cuenta requiere que usted envíe determinada información personal a Workana, como su nombre, dirección, número de teléfono celular y edad, así como también al menos un método de pago válido (una tarjeta de crédito o bien un proveedor de pagos aceptado). Workana procesará la información suministrada por usted de conformidad con la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. 

El Usuario acepta mantener la información suministrada exacta, completa y actualizada en su Cuenta. La falta de cumplimiento de este deber, lo que incluye contar con un método de pago inválido o vencido registrado, provocará que Workana cerré su Cuenta. 

El Usuario es responsable de toda la actividad que tenga lugar en su Cuenta, y acepta mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de Usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento. 

A menos que Workana permita lo contrario por escrito, el Usuario solo puede tener una Cuenta. 

Los perfiles de los Usuarios Freelancers deben reflejar en forma precisa la experiencia, las habilidades y la información personal del Usuario Freelancer.

b. CUENTAS INACTIVAS

En Workana, las cuentas de Usuarios que no presentan actividad durante un período determinado pueden estar sujetas a ser cerradas. Una cuenta se considera inactiva basada en los siguientes criterios:

• Cuentas de Usuarios que no han iniciado sesión en los últimos 12 meses estarán sujetas a una tarifa de mantenimiento mensual de USD 15.00 (quince dólares estadounidenses) durante un plazo máximo de un año.
• A partir de dos años de inactividad, las cuentas de usuarios que no hayan iniciado sesión en ese periodo serán inactivadas, y cualquier saldo de créditos que tengan o proyectos abiertos en la cuenta expirarán.

Aún sobre los proyectos en abierto en las cuentas inactivas, se aclara que:

• El plazo para que un proyecto abierto con el estatus “en ejecución” sea considerado inactivo es de 12 (doce) meses y comienza a contabilizarse desde la fecha del último mensaje o entregable.
• Proyectos abiertos con el estatus “en ejecución”, pero inactivos por más de 12 meses, se darán por terminados por inactividad y se evaluarán si corresponde devolverle la garantía al cliente o en caso de que se hayan entregado correctamente el trabajo. Esto ocurrirá sin generar ninguna notificación o aviso a las partes involucradas y sin derecho a reclamaciones.

Para evitar la inactividad, los Usuarios deben mantener sus cuentas activas en el sitio de Workana. Una cuenta que permanezca inactiva por 12 meses continuos será clasificada como 'Cuenta Inactiva'. Una vez que la cuenta es considerada inactiva, se aplicará la tarifa de mantenimiento mencionada, destinada a cubrir costos como almacenamiento de datos, ancho de banda, soporte técnico y gestión de perfil, incluyendo promoción y envío de mensajes.

Esta tarifa se deducirá automáticamente del saldo disponible en la cuenta, asegurando que no resulte en saldo negativo. Si la cuenta es reactivada mediante inicio de sesión, la cobranza de la tarifa será inmediatamente suspendida.

Los Usuarios tienen la libertad de acceder a sus cuentas y retirar sus saldos de créditos en cualquier momento, siguiendo los procedimientos estándar de la plataforma.

Las cuentas inactivas por más de dos años serán cerradas. Los usuarios comprenden que no tienen derecho a reclamaciones por la cobranza de esta tarifa y aceptan que, ocurriendo la inactividad de más de dos años o el agotamiento de los fondos, lo que suceda primero, la cuenta podrá ser cerrada sin derecho a reclamaciones.

La cuenta cerrada puede ser reactivada mediante login y nuevo acepto a los términos y condiciones de la plataforma.

c. REQUISITOS Y CONDUCTA DEL USUARIO

El Sitio de Workana no está disponible para ser utilizado por personas menores de edad. Asimismo, el Usuario no puede autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, ni permitir que personas menores de edad reciban u ofrezcan Servicios Freelance a menos que estén en compañía suya. El Usuario no puede ceder ni transferir de alguna otra manera su Cuenta a ninguna persona o entidad. El Usuario acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar el Sitio de Workana y solo podrá utilizar el Sitio de Workana con fines lícitos. Durante el uso que haga del Sitio de Workana, se compromete a no causar problemas, molestias, inconvenientes ni daños a la propiedad oa cualquier otra parte. 

En algunos casos, es posible que se le solicite que brinde una prueba de su identidad para acceder o utilizar el Sitio de Workana, y usted acepta que se le negará el acceso a su Cuenta o el uso del Sitio de Workana si se rehúsa a proporcionar una prueba de su identidad.

d. USO ACCEPTABLE

Durante la vigencia de esta relación, el Usuario podrá utilizar el Sitio de Workana para su uso personal. Podrás utilizar el Sitio de Workana para contratar y/u ofrecer Servicios Freelance únicamente en el lugar donde estés legalmente autorizado para recibir u ofrecer Servicios Freelance. El Usuario no podrá utilizar el Sitio de Workana para ningún otro fin o en relación con cualquier otra actividad comercial sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito. El Usuario no podrá utilizar el Sitio de Workana en violación de leyes, normas, ordenanzas o reglamentaciones. El Usuario acepta que una solicitud de Servicios Freelance constituye una oferta, que se considera aceptada únicamente cuando recibe una confirmación de la solicitud. El Usuario acepta que tratará a los otros Usuarios de manera cortés y legal, y haciendo el mejor uso de sus habilidades.

El Usuario Cliente acepta que cooperará razonablemente con los Usuarios Freelancers para permitir que brinden los Servicios Freelance. Los Usuarios Freelancers aceptan que brindarán los Servicios Freelance únicamente si está calificado y es capaz de realizar tales Servicios Freelance. El Sitio de Workana puede contener perfiles, sistemas de correo electrónico, blogs, carteleras de mensajes, solicitudes, anuncios de trabajos, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades y/u otros espacios para mensajes o comunicaciones (“Áreas de la Comunidad”) que le permiten comunicarse con otros Usuarios. Usted puede utilizar estas Áreas de la Comunidad únicamente para enviar y recibir mensajes y materiales que sean pertinentes y apropiados en función de cada foro en particular. El Usuario NO deberá usar el Sitio de Workana (incluida, a título enunciativo y no taxativo, cualquier Área de la Comunidad) para hacer lo siguiente:

• Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otra manera derechos (como, por ejemplo, los derechos de privacidad y publicidad, entre otros) de otras personas, incluido el personal de Workana.
• Publicar, anunciar, subir, distribuir o diseminar tópicos, nombres, materiales o información indecentes, difamatorios, transgresores, obscenos o ilegales, ni materiales, información o contenido que involucren la venta de artículos falsificados o robados.
• Utilizar el Sitio de Workana o los Servicios Freelance para cualquier fin o de cualquier manera que viole la legislación local, estatal, nacional o internacional.
• Subir archivos que contengan software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) de terceros.
• Subir archivos que contengan virus, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software similar que pudiera dañar la operación de una computadora ajena.
• Publicar o subir contenido respecto del cual no ha obtenido los derechos o permisos necesarios para utilizarlo en consecuencia.
• Publicitar u ofrecer a la venta cualquier producto o servicio con fines comerciales a través del Sitio de Workana que no correspondan a los servicios ofrecidos a través del Sitio de Workana.
• Realizar o enviar encuestas, certámenes, esquemas piramidales o cartas de cadena.
• Hacerse pasar por otra persona o Usuario o permitir que otra persona o entidad utilice su identidad para publicar o ver comentarios o utilizar de otra manera su Cuenta.
• Publicar la misma nota en forma reiterada (mensajes basura o “Spam”). El envío de Spam está estrictamente prohibido.
• Descargar archivos publicados por otros Usuarios cuando usted tuviera o razonablemente debiera tener conocimiento de que no pueden distribuirse legalmente a través del Sitio de Workana.
• Restringir o inhibir a otros Usuarios para que no puedan utilizar y disfrutar de las Áreas de la Comunidad.
• Insinuar o afirmar que las declaraciones que usted hace están respaldadas por Workana, sin el consentimiento previo por escrito de Workana.
• Utilizar un robot, araña web, procesos manuales y/o automáticos o dispositivos para realizar minería de datos, rastreos, extraer información o indexar el Sitio de Workana de alguna manera.
• Hackear o interferir en el Sitio de Workana, sus servidores o cualquier red conectada.
• Adaptar, alterar, licenciar, sublicenciar o traducir el Sitio de Workana para su propio uso personal o comercial.
• Eliminar o alterar, visualmente o de otro modo, derechos de autor, marcas comerciales o marcas de propiedad exclusiva y derechos de propiedad intelectual que son propiedad de Workana.
• Subir contenido que sea ofensivo y/o dañino, incluido, a título enunciativo y no taxativo, contenido que defienda, respalde, apruebe o promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier clase contra individuos o grupos de individuos.
• Subir contenido que ofrezca materiales o acceso a materiales que explotan a personas menores de edad de manera abusiva, violenta o sexual.
• Utilizar el Sitio de Workana para reclutar para otros negocios, sitios web o servicios, o contactar de otro modo a los Usuarios para empleos, contrataciones u otros fines no relacionados con el uso del Sitio de Workana según lo establecido en el presente.
• Utilizar el Sitio de Workana para recopilar nombres de Usuarios y/o direcciones de correo electrónico de Usuarios por medios electrónicos o de otro tipo.
• Registrarse bajo otro nombre de usuario o identidad luego de que su Cuenta haya sido cancelada o cerrada.

Usted comprende que todas las publicaciones que realiza en las Áreas de la Comunidad serán públicas y que usted será identificado públicamente por su nombre o identificación de inicio de sesión al comunicarse en las Áreas de la Comunidad, y que Workana no será responsable de la acción de los Usuarios con respecto a información o materiales publicados en las Áreas de la Comunidad.

e. CÓDIGOS PROMOCIONALES

Workana podrá, a su exclusiva discreción, generar códigos promocionales que podrán canjearse por crédito en las Cuentas, u otras características o beneficios relacionados con el Sitio de Workana y/o los Servicios Freelance, de conformidad con los términos adicionales que Workana establezca según las bases de cada código promocional en particular (“Códigos Promocionales”). Usted acepta que los Códigos Promocionales: (i) deben utilizarse para el propósito y la audiencia previstos, y de manera legal; (ii) no pueden ser duplicados, vendidos o transferidos de ninguna manera, ni ponerse a disposición del público general (ya sea anunciándolos de manera pública o de otra manera), a menos que Workana lo permita expresamente; (iii) pueden ser desactivados por Workana en cualquier momento y por cualquier motivo sin que Workana incurra en alguna responsabilidad; (iv) sólo podrán utilizarse de conformidad con los términos específicos que Workana establezca para estos Códigos Promocionales; (v) no pueden canjearse por dinero en efectivo; y (vi) pueden vencer antes de su uso. 

Workana se reserva el derecho de retener o deducir créditos u otras características o beneficios obtenidos a través del uso que usted u otro usuario haga de los Códigos Promocionales si Workana determina o considera que el uso o canje de los Códigos Promocionales ha sido realizado de manera errónea, fraudulenta, ilegal o en violación de los términos de los Códigos Promocionales correspondiente o de estos Términos.

f. CONTENIDO PROVISTO POR EL USUARIO

Workana podrá, a su exclusiva discreción, permitir que usted (ya sea Usuario Cliente o Usuario Freelancer) oportunamente envíe, suba, publique o de otra manera ponga a disposición de Workana a través del Sitio de Workana información y contenido escrito, auditivo y/o visual, lo cual incluye comentarios y opiniones relacionados con el Sitio de Workana, inicio de solicitudes de asistencia y publicación de entradas para competencias y promociones (“Contenido”). Todo el Contenido provisto por usted continúa siendo de su propiedad. Sin embargo, al brindar Contenido a Workana, usted otorga a Workana una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible y sin regalías, con el derecho a sublicenciar, utilizar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar públicamente y presentar públicamente dicho Contenido en cualquier formato y canal de distribución conocido actualmente o desarrollado en el futuro para los fines de prestar servicios a través del Sitio de Workana o de otra manera en relación con el negocio de Workana; a condición de que Workana intente notificarle si utilizará su Contenido para cualquier motivo que no sea su publicación en el Sitio de Workana.

Usted declara y garantiza a Workana que es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido o bien que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para otorgar a Workana la licencia sobre el Contenido según lo establecido anteriormente, y que su Contenido: (a) no será falso, inexacto, incompleto o engañoso; (b) no será fraudulento o involucrará la venta de artículos falsificados o robados; (c) no violará derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de terceros; (d) no violará ninguna ley, norma, ordenanza o reglamentación (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, aquellas que rigen el control de exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la antidiscriminación o la publicidad engañosa); (e) no será difamatorio, calumnioso, amenazante ilícitamente u hostigador ilícitamente; (f) no será obsceno ni contendrá pornografía infantil o será perjudicial para menores; (g) no contendrá virus, troyanos, gusanos informáticos, bombas lógicas, robots de cancelación u otras rutinas de programación informática que tengan por objeto dañar, interferir perjudicialmente, interceptar de manera oculta o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; y (h) no generará responsabilidad alguna por parte de Workana ni causará la pérdida (total o parcial) por parte de Workana de los servicios de sus proveedores de servicios de internet u otros socios o proveedores. Workana podrá revisar, controlar o eliminar Contenido a su exclusiva discreción -pero no tendrá la obligación de hacerlo-, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin tener que brindarle notificación alguna.

g. DISPOSITIVOS Y ACCESO A LA RED

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar el Sitio de Workana. Pueden aplicarse las tasas y los cargos de datos y mensajería de su red móvil si accede o utiliza el Sitio de Workana desde un dispositivo con capacidad inalámbrica. Usted es responsable de adquirir y actualizar los dispositivos o el hardware compatible necesario para acceder y utilizar las aplicaciones y el Sitio de Workana y cualquier actualización realizada en ellos. Workana no garantiza que el Sitio de Workana, o cualquiera de sus partes, funcionarán en algún dispositivo o hardware en particular. Asimismo, el Sitio de Workana puede presentar un mal funcionamiento o retrasos inherentes al uso de internet y las comunicaciones electrónicas.

4. PAGO

Los Usuarios Clientes comprenden que el uso del Sitio de Workana puede dar lugar a cargos por los servicios o productos que reciban de un Usuario Freelancer (“Cargos”). Luego de que un Usuario Cliente haya recibido un Servicio Freelance, Workana recolectará el pago que el Usuario Cliente haga de los Cargos correspondientes en nombre del Usuario Freelancer, en carácter de agente de cobro limitado de dicho Usuario Freelancer. El pago de los Cargos realizado de este modo deberá considerarse de la misma manera que el pago realizado directamente por el Usuario Cliente al Usuario Freelancer. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables, según lo requiera la ley. Los Cargos pagados por el Usuario Cliente son finales y no reembolsables, a menos que Workana, a su exclusiva discreción, determine lo contrario (véase el último párrafo de la presente sección). El Usuario Cliente y el Usuario Freelancer conservan el derecho a solicitar una modificación en los Cargos, convirtiéndose en nuevos cargos si dicha modificación es aceptada por el Usuario Cliente y el Usuario Freelancer.

Todos los Cargos deben abonarse inmediatamente, y el pago será recolectado por Workana a través del método de pago preferido indicado en la Cuenta del Usuario Cliente, tras lo cual Workana enviará al Usuario Cliente un recibo al correo electrónico declarado por éste. Si se determina que el método de pago principal en la Cuenta del Usuario Cliente ha vencido, es inválido o, por algún otro motivo, no puede utilizarse para el cobro, el Usuario acepta que Workana podrá, en su carácter de agente de cobro limitado del Usuario Freelancer, utilizar un método de pago secundario en la Cuenta del Usuario Cliente, si hubiera uno disponible. 

El Usuario Freelancer acepta que Workana actuará como su agente de cobro en virtud de los presentes Términos. Asimismo, Workana generalmente requerirá el pago al Usuario Cliente antes de la prestación del Servicio Freelance correspondiente y remitirá el pago al Usuario Freelancer luego de que el Usuario Cliente haya confirmado que el Servicio Freelance se ha realizado; quedando entendido que, Workana en ningún caso será responsable de la falta de pago o el retraso en los pagos por parte de los Usuarios Clientes.

De conformidad con las secciones 6 y 7 de estos Términos, Workana se reserva el derecho a (i) establecer, eliminar y/o revisar los Cargos por cualquier servicio o producto obtenido a través del uso del Sitio de Workana en cualquier momento y a su exclusiva discreción y (ii) determinar la manera en que se dispondrá de cualquier pago recibido por Workana de parte de un Usuario Cliente en caso de disputa entre el Usuario Cliente y el Usuario Freelancer, incluida la posibilidad de remitir dicho pago al Usuario Freelancer, devolver un pago al Usuario Cliente o retener dicho pago en depósito hasta la resolución de la disputa mediante procedimiento judicial o de otro tipo. Asimismo, usted reconoce y acepta que los Cargos aplicables en determinadas áreas geográficas pueden aumentar significativamente durante épocas de alta demanda. En ese sentido, Workana tomará medidas razonables para informarle acerca de los Cargos que pudieran aplicarse. Workana podrá, cuando lo considere oportuno, brindar a ciertos Usuarios Clientes ofertas y descuentos promocionales que pueden dar lugar al cobro de montos diferentes por servicios o productos iguales o similares obtenidos a través del uso del Sitio de Workana, y usted acepta que estas ofertas y descuentos promocionales, a menos que también se pongan a su disposición o sean aplicables a usted, no incidirán en el uso que haga del Sitio de Workana o los Cargos que se le apliquen a usted. Los Usuarios Clientes pueden optar por cancelar solicitudes de servicios o productos de un Usuario Freelancer en cualquier momento, en cuyo caso los Usuarios Clientes pueden estar sujetos al cobro de un cargo por cancelación.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL; DERECHOS DE AUTOR; CONFIDENCIALIDAD

a. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el texto, la gráfica, el contenido editorial, los datos, el formato, los gráficos, los diseños, el lenguaje HTML, el aspecto y la apariencia, las fotografías, la música, los sonidos, las imágenes, el software, los videos, los tipos de letra y otro contenido (colectivamente, “Material Exclusivo”) que vea o lea a través del Sitio de Workana es propiedad de Workana, con la exclusión del Contenido que Workana tiene el derecho a usar según lo detallado en la sección 3, apartado f de los presentes Términos. El Material Exclusivo está protegido en todas sus formas, medios y tecnologías conocidos actualmente o desarrollados en el futuro. Workana es propietaria de todo el Material Exclusivo, así como de la coordinación, selección, disposición y mejora de dicho Material Exclusivo.

El Material Exclusivo está protegido por leyes nacionales e internacionales en materia de derechos de autor, patentes y otros derechos y leyes sobre propiedad intelectual. Usted no puede copiar, descargar, utilizar, rediseñar, reconfigurar ni retransmitir ningún elemento del Sitio de Workana sin el consentimiento expreso previo por escrito de Workana y, si corresponde, del titular de los derechos sobre el Contenido. Cualquier uso de este Material Exclusivo, excepto el que se permite en virtud de los presentes Términos, está expresamente prohibido sin el permiso previo de Workana y, si corresponde, del titular de los derechos sobre el Contenido.

Las marcas de servicio y las marcas comerciales de Workana, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, “Workana” y los logotipos de Workana son marcas de servicio de propiedad de Workana. Cualquier otra marca comercial, marca de servicio, logotipo y/o nombre comercial que aparezca en el Sitio de Workana son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede copiar ni utilizar ninguna de estas marcas, logotipos o nombres comerciales que aparecen en el Sitio de Workana sin el consentimiento expreso previo por escrito del propietario.

b. RECLAMACIONES DE DERECHOS DE AUTOR Y AGENTES DE DERECHOS DE AUTOR

Workana respeta la propiedad intelectual ajena, y espera que los Usuarios hagan lo mismo. Si usted considera de buena fe que alguno de los materiales proporcionados en el Sitio de Workana o en relación con él violan sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe la información que figura a continuación a la siguiente dirección: 1732 1ST AVE, NUMBER 28490, New York, NY 10128, United States. Asimismo, podrá enviar dicha información a nuestro equipo de soporte aquí: https://www.workana.com/es/contact, con la identificación del derecho de propiedad intelectual que presuntamente se ha violado. Deben incluirse todos los números de registro pertinentes, o una declaración sobre la titularidad de la obra.

• Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material que presuntamente viola sus derechos, con detalles suficientes para que Workana pueda encontrarlo en el Sitio de Workana. Tenga en cuenta que no es suficiente proporcionar simplemente una URL de nivel superior.
• Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Una declaración realizada por usted indicando que considera de buena fe que el uso del material que presuntamente viola sus derechos no está autorizado por el propietario de los derechos, sus agentes o la ley.
• Una declaración realizada por usted, indicando que la información incluida en su notificación es exacta, y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
• Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

c. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Usted reconoce que la Información Confidencial (según se define a continuación) es un activo valioso, especial y único de Workana y acepta que no divulgará, transferirá, utilizará, ni intentará inducir a otros a divulgar, transferir o utilizar, Información Confidencial y no utilizará dicha información para ningún otro fin que el previsto en los presentes Términos, excepto en el caso de que dicha información sea requerida en virtud de una ley, decreto o reglamentación aplicable, o en el caso de que reciba un pedido efectuado en legal forma por una autoridad o un tribunal que le requiera toda o parte de dicha información. En este supuesto, usted deberá notificar inmediatamente a Workana acerca de la existencia, términos y circunstancias relativas a dicho requerimiento a menos que ello implique violación de los términos del requerimiento de que se trate. Asimismo, usted deberá notificar inmediatamente a Workana por escrito de cualquier circunstancia que pudiera constituir una divulgación, transferencia o uso no autorizados de la Información Confidencial. Usted deberá realizar todo lo posible para proteger la Información Confidencial de la divulgación, transferencia o uso no autorizados. Usted deberá devolver todos los originales y cualquier copia de los materiales que contengan Información Confidencial a Workana al momento de dejar de utilizar el Sitio de Workana por cualquier motivo que fuera. El término “Información Confidencial” se referirá a todos los secretos comerciales e información confidencial y de propiedad exclusiva de Workana y a toda otra información y datos de Workana que en general no sean de conocimiento del público o de otros terceros que pudieran obtener un valor, económico o de otro tipo, de su uso o divulgación. Se considerará que la Información Confidencial incluye datos técnicos, know-how, estudios, planos de productos, productos, servicios, clientes, mercados, software, desarrollos, invenciones, procesos, fórmulas, tecnología, diseños, dibujos, ingeniería, información de configuración de hardware, marketing, finanzas u otra información comercial divulgada directa o indirectamente por escrito, en forma oral o a través de dibujos u observaciones.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; INDEMNIDAD

a. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los productos y servicios adquiridos u ofrecidos a través del Sitio de Workana (incluidos, a título enunciativo y no taxativo, los Servicios Freelance) (“Servicios de Workana”) se ofrecen “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” y sin ninguna garantía de ningún tipo por parte de Workana o terceros, a menos que, con respecto a dichos terceros únicamente, se haya brindado expresamente e inequívocamente por escrito para un producto específico. LOS SERVICIOS DE WORKANA ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD. EL USO QUE HAGA EL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE WORKANA LO REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LOS SERVICIOS DE WORKANA SE OFRECEN SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO TAXATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O LEGALIDAD. SIN PERJUICIO DE LO INDICADO ANTERIORMENTE, WORKANA Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE EL CONTENIDO SEA EXACTO, FIDEDIGNO O CORRECTO; QUE LOS SERVICIOS DE WORKANA CUMPLIRÁN LOS REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS; QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN MOMENTO O UBICACIÓN EN PARTICULAR, SIN INTERRUPCIONES O DE MANERA SEGURA; QUE LOS DEFECTOS O ERRORES SERÁN CORREGIDOS; NI QUE LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. WORKANA NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD NI HABILIDAD DE LOS FREELANCERS. EL USUARIO ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS DE WORKANA CORRE EXCLUSIVAMENTE A SU RIESGO Y POR SU CUENTA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. USTED ACEPTA QUE WORKANA NO SERÁ RESPONSABLE DE SUS ACCIONES U OMISIONES NI DE LAS ACCIONES U OMISIONES DE CUALQUIER USUARIO.

b. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

WORKANA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS DE WORKANA O COMO CONSECUENCIA DE DICHO USO, INCLUSO SI WORKANA HABÍA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. WORKANA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS, PERJUICIOS O PÉRDIDAS QUE SURJAN DE: (i) SU PRESTACIÓN, USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS DE WORKANA O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS DE WORKANA; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE EL USUARIO CLIENTE Y CUALQUIER USUARIO FREELANCER, INCLUSO SI WORKANA HABÍA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. WORKANA NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O EL INCUMPLIMIENTO QUE RESULTE DE CAUSAS QUE EXCEDEN EL CONTROL RAZONABLE DE WORKANA. EL USUARIO CLIENTE RECONOCE QUE ES POSIBLE QUE LOS USUARIOS FREELANCERS QUE OFRECEN SERVICIOS FREELANCE NO CUENTEN CON LICENCIAS O AUTORIZACIONES PROFESIONALES. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WORKANA FRENTE A USTED EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LOS CARGOS TOTALES PAGADOS O RECIBIDOS POR USTED A TRAVÉS DE WORKANA DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL MOMENTO EN QUE SE PRESENTÓ LA RECLAMACIÓN.

LOS SERVICIOS DE WORKANA PUEDEN SER UTILIZADOS POR EL USUARIO CLIENTE PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR PRODUCTOS O SERVICIOS DE LOGÍSTICA CON LOS USUARIOS FREELANCERS, PERO USTED ACEPTA QUE WORKANA NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE LOGÍSTICA OFRECIDOS AL USUARIO CLIENTE POR LOS USUARIOS FREELANCERS O CON RESPECTO AL USO DE LOS SERVICIOS FREELANCE POR PARTE DEL USUARIO CLIENTE (INCLUIDA LA FALTA DE PAGO) MÁS QUE LA QUE SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

LAS LIMITACIONES Y LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD QUE SE ESTABLECEN EN ESTOS TÉRMINOS NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR LOS DERECHOS DEL USUARIO CLIENTE COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDEN EXCLUIRSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

c. INDEMNIDAD

Usted acepta liberar de responsabilidad y mantener indemne a Workana y sus ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos, a título enunciativo y no taxativo, los honorarios de abogados) que surjan o se relacionen con: (i) su uso del Sitio de Workana o los servicios o productos obtenidos o proporcionados o vendidos a través de su uso del Sitio de Workana, incluido cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted, o el acceso o uso del Sitio de Workana por un tercero con su nombre de usuario y contraseña; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos o de leyes, normas o reglamentaciones aplicables (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las leyes en materia impositiva o laboral); (iii) el uso de su Contenido por parte de Workana; o (iv) su violación de derechos de terceros, incluidos Usuarios Freelancers y Usuarios Clientes.

7. DISPUTAS ENTRE USUARIOS FREELANCERS Y USUARIOS CLIENTES

Las interacciones entre Usuarios Clientes y/o Usuarios Freelancers y/o entre estos y organizaciones y/o individuos encontrados en el Sitio de Workana o a través de él, incluido el pago y la entrega de productos y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociados con estas comunicaciones, se realizan exclusivamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos. En ese sentido, usted debe llevar a cabo las investigaciones que considere necesarias o pertinentes antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros. El Usuario Cliente y/o Usuario Freelancer acepta que Workana no será responsable de pérdidas y/o daños de ningún tipo que surjan como consecuencia de dichas comunicaciones.

Si hubiera alguna disputa entre Usuarios Clientes y/o Usuarios Freelancers, o entre Usuarios Clientes y/o Usuarios Freelancers y cualquier tercero, usted acepta que Workana, a su exclusiva discreción, podrá determinar el monto de los Cargos y a quién remitírselos de conformidad con la sección 4 de los presentes Términos, quedando entendido que Workana en ningún caso tendrá la obligación de verse involucrada en dichas disputas. 

En relación con disputas con otros Usuarios Clientes o Usuarios Freelancers, usted, por medio del presente, acepta mantener indemne a Workana de reclamaciones, demandas y daños, reales y consecuentes, de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que se relacionen con dicha disputa.

8.DISPUTAS CON WORKANA

a. RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO

Usted acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o en relación con ellos o con el incumplimiento, la extinción, la aplicación, la interpretación o la validez de estos Términos o el uso del Sitio Workana (“Disputa” o colectivamente, “Disputas”) se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y Workana. Usted reconoce y acepta que está renunciando al derecho de juicio por jurado o a participar como demandante o parte de cualquier demanda colectiva o acción representativa que se pretenda. Asimismo, a menos que usted y Workana acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y tampoco podrá resolver sobre demandas colectivas o acciones representativas de ningún tipo. 

No obstante, lo dicho anteriormente, que cada parte se reserva el derecho de solicitar medidas precautorias en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción real o potencial, la apropiación indebida o la violación de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de alguna de las partes. 

b. NEGOCIACIÓN INFORMAL

Para acelerar la resolución y reducir el costo de cualquier Disputa relacionada con los presentes Términos o que surja de alguna otra manera de la relación entre usted y Workana, usted acepta como primer intento negociar de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar cualquier arbitraje o procedimiento judicial. Estas negociaciones informales comenzarán mediante notificación escrita. Su dirección a los efectos de estas notificaciones será la dirección indicada en su Cuenta de Workana. La dirección de Workana a los efectos de estas notificaciones es Workana LLC, 1732 1ST AVE, NUMBER 28490, New York, NY 10128, United States. 

c. ARBITRAJE

Tal como se establece en el punto a de la sección 8 de los presentes Términos, usted acepta resolver cualquier Disputa que pudiese surgir con Workana mediante arbitraje vinculante ante la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) en la ciudad de Miami, Florida, y de conformidad con las normas comerciales vigentes en ese momento para la AAA (las “Normas de la AAA”). La parte que desee iniciar el arbitraje deberá enviar a la otra parte el formulario denominado “solicitud de arbitraje” por escrito, según lo especificado en las Normas de la AAA (“Solicitud de Arbitraje”). El árbitro será un juez retirado o bien un abogado con licencia para ejercer en el estado de Florida y será seleccionado por las partes de la lista de árbitros para disputas entre consumidores de la AAA. Si las partes no pudieran llegar a un acuerdo sobre la elección del árbitro dentro de los siete (7) días a partir del envío de la Solicitud de Arbitraje, entonces la AAA designará a un árbitro de conformidad con las Normas de la AAA. El árbitro emitirá un laudo dentro del plazo especificado en las Normas de la AAA. La decisión del árbitro incluirá las determinaciones principales y las conclusiones sobre las que el árbitro ha basado su laudo. La sentencia fundada en el laudo arbitral será emitida exclusivamente en los tribunales estatales y federales del Condado de Miami Dade, Florida. Los daños y perjuicios incluidos en el laudo arbitral deberán ser coherentes con los términos de la sección 6 de los presentes Términos en lo referido al tipo y el monto de los daños respecto de los cuales una parte puede ser considerada responsable. El laudo emitido por el árbitro deberá incluir los costos del arbitraje, honorarios razonables de abogados y costos razonables de expertos y otros testigos, y cualquier sentencia fundada en el laudo emitido por el árbitro podrá ser dictada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos regirá la interpretación y aplicación de este punto.

9. OTRAS DISPOSICIONES

a. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos de América, con exclusión de sus principios de conflictos de leyes.

b. NOTIFICACIONES

Workana podrá enviar notificaciones mediante una notificación general en el Sitio de Workana, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su Cuenta. Estas notificaciones se considerarán cursadas al vencimiento del plazo de 12 horas tras el envío. 

Usted podrá enviar notificaciones a Workana en cualquier momento por correo certificado o con franqueo prepago a Workana, 1732 1ST AVE, NUMBER 28490, New York, NY 10128, United States, y dichas notificaciones se considerarán cursadas cuando sean recibidas por Workana.

c. IDIOMA PREVALECIENTE

La versión en idioma español de este Términos prevalecerá en relación con todos los aspectos y en caso de conflicto con las versiones traducidas, si lo hubiera.

d. CESIÓN

Usted no puede ceder estos Términos sin la aprobación previa por escrito de Workana. Por su parte, usted declara conocer y aceptar que Workana podrá ceder estos Términos a: (i) subsidiarias o afiliadas; (ii) adquirentes de capital, el negocio o activos de Workana; o (iii) sucesores por fusión. Cualquier intento de cesión que no cumpla con esta sección será nulo.

e. INDEPENDENCIA DE LAS PARTES

No existe ningún tipo de empresa conjunta, asociación, relación de empleo o relación de agencia entre usted y Workana como consecuencia de estos Términos o el uso del Sitio de Workana. 

f. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y el resto de las disposiciones conservarán su validez en la máxima medida que la ley lo permita. 

g. RENUNCIA

El hecho de que Workana no ejerza algún derecho o disposición en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que Workana lo reconozca y acepte por escrito.

AL HACER CLIC EN “ACEPTO”, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y TOMADO LAS MEDIDAS PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTOS TÉRMINOS, QUE SE COMPROMETE A QUEDAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y QUE ES LEGALMENTE COMPETENTE PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO CON WORKANA.