O profissional já enviou o trabalho pela plataforma e registrou a entrega final.
E agora? 😎
Veja como revisar o trabalho e finalizar o projeto para liberar o pagamento e deixar sua avaliação.
1. Revise e aceite a entrega
Como cliente, revise a entrega para verificar se ela inclui tudo o que foi acordado com o profissional. Dependendo do tipo de projeto, confira se você recebeu todos os materiais contratados, os arquivos editáveis quando aplicável, as senhas e os dados de acesso necessários, além de quaisquer outros recursos previstos no acordo.
Se tudo estiver correto, aceite a entrega. Lembre-se de que, ao aceitar uma entrega final ou parcial, você libera a porcentagem dos fundos correspondente àquela entrega, conforme indicado pelo profissional.
Após a liberação, os valores deixam de ficar em garantia e passam a estar disponíveis para o profissional, que poderá sacá-los a qualquer momento.
Importante: ao aceitar a entrega final, você encerra o contrato do projeto e libera os fundos correspondentes. No entanto, continuará tendo acesso ao chat com o profissional e poderá retomar a comunicação a qualquer momento, a menos que decida arquivar a conversa.
⚠️ Se a entrega não atender ao que foi acordado, você poderá recusá-la e registrar no projeto quais melhorias ou alterações o profissional deverá realizar antes de enviá-la novamente.
2. Avalie o profissional
A última etapa é avaliar o desempenho do profissional durante o projeto. Você e o profissional poderão avaliar um ao outro, mas nenhum dos dois verá a avaliação recebida antes de enviar a própria nota. Isso ajuda a manter o processo justo para ambas as partes.
Atenção: depois de enviada, a avaliação não poderá ser alterada.
A Workana não modifica avaliações enviadas ou recebidas. Por isso, revise sua avaliação com atenção antes de confirmá-la.
Posso alterar uma avaliação? https://help.workana.com/hc/pt/articles/360041613634-Posso-alterar-uma-avalia%C3%A7%C3%A3o
O que considerar ao avaliar um projeto concluído?
Ao avaliar o profissional, considere não apenas o resultado final, mas também seu desempenho durante todo o projeto.
Confira alguns aspectos que você pode levar em conta:
1. Qualidade do trabalho entregue
O resultado atende ao que foi acordado? Por exemplo, se você contratou o desenvolvimento de um site, ele funciona corretamente e atende aos requisitos definidos? Se o projeto era o desenvolvimento de um aplicativo para celular, o resultado é estável e inclui os recursos solicitados?
2. Cumprimento dos prazos
O profissional cumpriu os prazos acordados? As entregas foram realizadas dentro do período previsto ou houve atrasos que prejudicaram o andamento do projeto?
3. Comunicação
Como foi a comunicação durante o projeto? O profissional respondia em um prazo razoável, explicava suas ideias com clareza e mantinha uma boa comunicação ao longo do trabalho?
4. Habilidades e experiência
O profissional demonstrou as habilidades e os conhecimentos mencionados na proposta? Conseguiu lidar com as tarefas e os desafios envolvidos no projeto?
5. Iniciativa e valor agregado
O profissional apenas executou o que foi solicitado ou também contribuiu com ideias, sugestões e soluções que melhoraram o resultado final?
6. Possibilidade de trabalhar juntos novamente
Pense na sua experiência geral com o profissional. Você o contrataria novamente para outro projeto? A forma de trabalhar, os conhecimentos e o comprometimento dele atenderam às necessidades do seu negócio?
Sua avaliação ajuda outros clientes a entender como é trabalhar com esse profissional e também pode servir como referência para futuras contratações.
🤝 Lembre-se! Se você teve uma boa experiência com um profissional e deseja trabalhar com ele novamente, pode convidá-lo para participar de qualquer projeto que publicar na Workana.