O cliente não responde as minhas mensagens/propostas

Muitas vezes acontece de um cliente publicar o seu projeto e depois demorar um tempo para responder as consultas/propostas dos profissionais.

Como sei se o projeto ainda está ativo?

Ao acessar um projeto, você pode ver o estado em que ele se encontra. Acesse o projeto para visualizar o seu estado em www.workana.com/job/O-NOME-DO-PROJETO

Ali, você verá 5 possíveis estados:
 

• Avaliando Propostas

Esta etapa é quando o cliente ainda não escolheu um profissional. Se você não tem certeza se o projeto está ativo, escreva uma mensagem para o cliente antes de enviar uma proposta formal, para verificar.
 

• Esperando Depósito em Garantia

Nesta etapa, o cliente escolheu um profissional e irá realizar o pagamento de garantia para poder começar a trabalhar. Se o projeto se encontra nesta etapa, lamentavelmente, você já não poderá se comunicar com o cliente através de mensagens.
 

• Trabalhando

Nesta etapa, o projeto se encontra em desenvolvimento.
 

• Finalizado

Isto significa que o projeto já foi desenvolvido e se encontra finalizado.
 

• Cancelado

Neste caso, o projeto foi cancelado pelo cliente. Você verá uma mensagem do nosso sistema indicando isto.

A única etapa na qual você pode trocar mensagens com os clientes é quando o estado do projeto é “Avaliando Propostas”, ou uma vez que o cliente tenha aceitado a sua proposta e todas as etapas posteriores.