Quando o projeto está na etapa de “execução”, o profissional poderá realizar entregas parciais conforme for concluindo os diferentes objetivos propostos na descrição do trabalho.
Ao aceitar uma entrega, você libera ao profissional a porcentagem correspondente do pagamento. Se o acordo não contemplar entregas parciais, será realizada uma única entrega de 100% e o procedimento será o mesmo: ao aceitar a entrega, você libera 100% do valor do projeto para pagamento ao profissional.
É importante lembrar que qualquer liberação parcial ou total do pagamento retira esse valor da garantia de pagamento da Workana, pois é considerada uma aceitação, por sua parte, do trabalho realizado pelo profissional correspondente à entrega.
IMPORTANTE: Antes de realizar a liberação parcial ou total dos fundos, revise cuidadosamente o material entregue pelo profissional para verificar se o trabalho foi realizado corretamente. Você deve ter acesso ao material entregue e ter recebido todos os acessos necessários (usuários, senhas e permissões) que permitam acessar e utilizar o trabalho, mesmo que se trate de uma entrega parcial.
Uma vez liberados, os valores não poderão ser revertidos.
Se for necessário solicitar alterações ou ajustes ao freelancer, peça que sejam realizados antes de liberar os valores.
O cliente precisa acessar o link do projeto, clicar em “Revisar entregáveis” e, em seguida, aceitar a entrega.
Segue abaixo uma imagem mostrando como realizar a liberação dos valores. 🙂
Caso seja a liberação de uma extensão:
Antes de liberar os valores, revise sempre o material entregue pelo profissional e certifique-se de que tudo está correto e de acordo com o que foi combinado.
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de suporte através deste link: Central de Contato da Workana
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O formulário de contato aparecerá logo abaixo dessas opções.