El profesional ya entregó el trabajo a través de la plataforma y registró la entrega final.
¿Qué sigue? 😎
Te explicamos cómo revisar el trabajo y finalizar el proyecto para liberar el pago y dejar tu evaluación.
1. Revisa y acepta la entrega
Como cliente, revisa la entrega para comprobar que incluya todo lo acordado con el profesional. Según el tipo de trabajo, verifica que hayas recibido todos los materiales contratados, los archivos editables cuando corresponda, las contraseñas y los datos de acceso necesarios, así como cualquier otro recurso incluido en el acuerdo.
Si todo está correcto, acepta la entrega. Ten en cuenta que, al aceptar una entrega final o parcial, estarás liberando el porcentaje de los fondos correspondiente a esa entrega, según lo indicado por el profesional.
Una vez liberados, los fondos dejan de estar en garantía y pasan a estar disponibles para el profesional, quien podrá retirarlos cuando lo desee.
Importante: al aceptar la entrega final, das por terminado el contrato del proyecto y se liberan los fondos correspondientes. Sin embargo, seguirás teniendo acceso al chat con el profesional y podrás retomar la comunicación en cualquier momento, a menos que decidas archivar la conversación.
⚠️Si la entrega no cumple con lo acordado, puedes rechazarla e indicar en el proyecto qué mejoras o modificaciones debe realizar el profesional antes de volver a entregarla.
2. Califica al profesional
El último paso es evaluar el desempeño del profesional durante el proyecto. Ambas partes podrán calificarse mutuamente, pero ninguna verá la evaluación recibida antes de emitir la suya.
De esta manera, se busca que el proceso sea justo para todos.
Ten en cuenta: una vez enviada, la calificación no se puede modificar.
Workana no cambia las calificaciones emitidas ni las recibidas, por lo que te recomendamos revisar tu evaluación antes de confirmarla.
¿Puedo cambiar una calificación? https://help.workana.com/hc/es/articles/360041613634--Puedo-cambiar-una-calificaci%C3%B3n
¿Qué aspectos debes tener en cuenta al evaluar un proyecto?
Al calificar al profesional, considera no solo el resultado final, sino también su desempeño durante todo el proyecto.
Estos son algunos aspectos que puedes tener en cuenta:
1. Calidad del trabajo entregado
¿El resultado cumple con lo acordado? Por ejemplo, si contrataste el desarrollo de un sitio web, ¿funciona correctamente y cumple con los requisitos establecidos? Si se trataba de una aplicación móvil, ¿el resultado es estable y cumple con las características solicitadas?
2. Cumplimiento de los plazos
¿El profesional cumplió con los plazos acordados? ¿Las entregas se realizaron en los tiempos previstos o hubo demoras que afectaron el desarrollo del proyecto?
3. Comunicación
¿Cómo fue la comunicación durante el proyecto? ¿El profesional respondió en tiempos razonables, explicó sus ideas con claridad y mantuvo una buena comunicación durante el trabajo?
4. Habilidades y experiencia
¿El profesional demostró las habilidades y los conocimientos que mencionó en su propuesta? ¿Pudo resolver las tareas y los desafíos propios del proyecto?
5. Iniciativa y valor agregado
¿El profesional se limitó a cumplir con lo solicitado o también aportó ideas, sugerencias o soluciones que mejoraron el resultado final?
6. Posibilidad de volver a trabajar juntos
Piensa en tu experiencia general con el profesional. ¿Volverías a contratarlo para otro proyecto? ¿Su forma de trabajar, sus conocimientos y su compromiso encajan con las necesidades de tu negocio?
Tu evaluación ayuda a otros clientes a conocer la experiencia de trabajar con ese profesional y puede servirte como referencia para futuras contrataciones.
🤝 ¡Recuerda! Si tuviste una buena experiencia trabajando con un profesional y quieres volver a contratarlo en el futuro, puedes invitarlo a participar en cualquiera de los proyectos que publiques en Workana.