Guía rápida para contratar en Workana

¿Cómo puedo encontrar un freelancer en Workana? Publicando un proyecto.  

Ese proyecto puede ser de "precio fijo" (cuando es posible acordar de antemano con el freelancer los valores totales o parciales a abonar), o "por horas" (cuando la única opción es que el freelancer avance computando horas de trabajo). Más información, aquí.

A continuación, comenzarás a recibir distintas propuestas de profesionales interesados. También podrás invitar a profesionales que hayas encontrado a través de nuestro motor de búsqueda y, si el profesional está interesado, te enviará una propuesta.

Debes dialogar con los postulantes a través del chat que se abrirá con cada uno de ellos, o utilizando el servicio de videollamada de Workana.

IMPORTANTE: durante esta etapa, previa a la contratación, por seguridad de ambas partes, no es posible que solicites ni publiques información de contacto externa.

Una vez que eliges un profesional para que lleve a cabo el proyecto, solo debes aceptar su propuesta,

Si el proyecto es de precio fijo:

Workana trabaja con la modalidad Escrow. Nuestra garantía protege tu dinero manteniéndolo en el proyecto hasta que recibas el trabajo completo de parte del freelancer, y estés satisfecho con el mismo. En ese momento y no antes, es cuando nos autorizas a liberarle el dinero al freelancer, a través de la opción correspondiente.

Ten en cuenta que la liberación de dinero es un desembolso inmediato. 

Si el proyecto es por horas:

En este caso no hay depósito en garantía (abonarás las horas a medida que el freelancer las reporte y tú las apruebes); para que el proyecto inicie, debes validar tu tarjeta de crédito asociándola al proyecto. 

Para cualquiera de las opciones, Workana posee herramientas de cancelación y resolución de disputas:

- En los proyectos de precio fijo, podrán cancelar de común acuerdo el proyecto en caso de ser necesario, y si no hay acuerdo, recurrirán a un arbitraje de Workana.

- En los proyectos por hora, el freelancer registra las horas de trabajo y el cliente puede aceptar o rechazar las horas.

Consejos para que tengas una excelente experiencia de contratación:

- Mantén la comunicación dentro del proyecto. Si bien una vez contratado el freelancer podrás utilizar medios externos para comunicarte y trabajar con él, es fundamental que el acuerdo alcanzado, así como toda modificación a ese acuerdo, toda incidencia, y el registro del propio desarrollo del proyecto, estén volcados en el chat. Esto es fundamental para que podamos ayudarte en caso de problemas con el freelancer.

- Realiza la liberación parcial o total de los fondos únicamente luego de recibir, revisar y aprobar el material entregado por el freelancer. Es decir, asegúrate de que al momento de pagar, tengas en tus manos el producto del trabajo del freelancer, ya sea parcial o total.
NUNCA le entregues dinero por adelantado, en ninguna instancia del proyecto (no podrías recuperar ese dinero).