Termos de Serviço - The Accelerator

O que é o The Accelerator?

O “The Accelerator” é um programa de aceleração desenvolvido pela Workana, pensado para ajudar profissionais freelancers que desejam acelerar sua curva de aprendizado a ter sucesso no mundo do trabalho remoto e na Workana a expandir e avançar em suas carreiras. O programa é vinculado à sua conta na Workana, portanto deve adquirir a partir dela.

 

Qual é a finalidade do The Accelerator?

O objetivo deste programa é fornecer ferramentas e competências que impulsionem a carreira dos talentos que contratam o programa como profissional independente e remoto.

 

O que encontrarei no The Accelerator?

O programa é totalmente online, composto por 9 (nove) módulos criados por instrutores especializados que se destacam na plataforma Workana. Os módulos são os seguintes:

1. O caminho rápido para o sucesso
2. Criação da marca pessoal
3. Finanças pessoais
4. Negociação eficaz
5. Gestão de projetos e técnicas para aumentar a produtividade
6. Como manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
7. Ferramentas e Recursos
8. Os segredos mais bem guardados da Workana
9. Experiências de outros talentos especialistas em trabalho remoto e internacional

Esta é a sua chance de aprender com aqueles que já alcançaram o sucesso que você almeja - especialistas e freelancers que prosperaram em suas carreiras independentes e remotas e agora podem guiá-lo nessa jornada.

Trata-se de um programa prático, de aplicação rápida, focado em fornecer todos os conhecimentos essenciais para que você possa acelerar sua carreira, aumentar seus ganhos e trabalhar de onde quiser, de forma remota.

Além dos módulos, você terá acesso a bônus extras e acessos complementares que enriquecem sua jornada dentro do programa. São eles:

• Workshops e mentorias ao vivo mensais;
• Comunidade exclusiva no Discord;
• Aplicativo de saúde disponível 24/7;
• Moderação e aprovação prioritária do seu perfil na Workana;
• Plano Explorer anual com suporte prioritário na Workana;
• Seu primeiro projeto na Workana 5 estrelas na Workana, projeto didático, sem valor monetário, para fins de validar seu conhecimento no uso da plataforma;
• Selo de comprovação da sua participação na formação The Accelerator.

Qual é o valor do investimento no The Accelerator?

O investimento para participar do programa de aceleração está especificado na página de aquisição, considerando sua região.

Você pode acessar a nossa página de divulgação do programa de aceleração The Accelerator através do link: https://go.workana.com/the-accelerator-portuguese/ para conhecer o programa e efetuar sua inscrição.

 

Garantia do The Accelerator

O The Accelerator oferece uma garantia conforme a lei aplicável do seu país. Isso significa que ao se inscrever no programa de aceleração, você terá acesso ao conteúdo imediatamente. Caso, no prazo estipulado em seu país, após a sua inscrição, você não se adapte, se arrependa ou conclua que não deseja buscar sucesso em sua carreira freelancer, poderá solicitar o reembolso integral dentro desse prazo. Após esse prazo, o reembolso não será aplicável, e você continuará tendo acesso ao programa de aceleração e seus benefícios pelo período de 1 (um) ano, a contar da data de inscrição.

 

Qual é a carga horária do programa e o período de duração?

A carga total dos módulos do programa de aceleração “The Accelerator” é de 5 (cinco) horas. No entanto, você terá o período de 1 (um) ano a partir da sua inscrição para estudar os módulos. Os benefícios oferecidos no programa terão validade até 1 (um) ano, a partir da sua inscrição.

 

Ao concluir o Programa de Aceleração “The Accelerator” vou ter sucesso na carreira freelancer?

O programa de aceleração foi criado para auxiliar profissionais freelancers em início de carreira ou aqueles que desejam expandir e avançar em suas carreiras. Estamos convencidos de que o programa impacta positivamente na carreira freelancer, entretanto, o sucesso da carreira depende de vários fatores, dos quais muitos estão relacionados a sua individualidade como pessoa e profissional e não exclusivamente completar ou não o programa de aceleração. Por essa razão, o programa de aceleração não garante o seu sucesso na carreira freelancer, mas sem dúvidas é uma alavanca para sua evolução.

 

É correto considerar o valor pago para ingressar no programa “The Accelerator” como um investimento?

Absolutamente, à medida que você começar a realizar seus projetos, verá que foi um investimento, pois começará a gerar receita em menos tempo do que sem o "The Accelerator". Além disso, você terá adquirido o uso de ferramentas e hábitos que vão impactar positivamente o seu dia-a-dia no trabalho remoto.

 

Quando são concedidos os benefícios do programa de aceleração “The Accelerator”?

Assim que você adquiriu o programa, você deverá completar todos os módulos existentes, após isso a equipe da Workana irá atribuir o plano de benefícios Explorer a sua conta na plataforma Workana, a mesma conta onde você adquiriu o programa, em até 48h (quarenta e oito horas) úteis e iniciar o projeto didático sem valor monetário.

Ao realizar o projeto didático adequadamente, a equipe Workana irá avaliar seu projeto com 5 estrelas. Já em relação ao aplicativo de saúde, seu link personalizado de acesso será enviado para seu e-mail em 72h (setenta e duas horas) úteis a partir da sua inscrição.

 

Por que é importante me juntar à comunidade no Discord?

A comunidade “The Accelerator” no Discord, que é uma plataforma de interação por texto e áudio, vai ser o meio pelo qual você estará conectado com a equipe da Workana que faz parte do programa de aceleração e também te possibilita a ter contato com outros profissionais freelancers que estão nesta jornada. Dessa forma será possível expandir sua rede de networking bem como de trocar experiências com outras pessoas.

 

Posso solicitar à equipe do “The Accelerator” da Workana que analise o meu perfil e me oriente sobre o que devo melhorar?

Sim, a equipe do programa de aceleração "The Accelerator" está disponível para ajudá-lo no que for possível, por isso fornecerá recomendações de melhorias para o seu perfil a partir do momento em que você entregar seu primeiro projeto 5 estrelas. Essas análises podem ser realizadas através do Discord. Não hesite em se inscrever, mesmo que já tenha concluído todos os módulos do programa. Você também pode solicitar análise das propostas.

 

The Accelerator e as políticas e termos de uso da plataforma Workana

Ao participar do programa The Accelerator, o participante também se compromete a ler, respeitar e seguir todas as políticas e termos de uso da plataforma Workana, bem como as regras da comunidade no Discord.

 

Responsabilidade do usuário

Ao fazer parte do programa The Accelerator, o usuário se compromete a:

• Utilizar o programa e seus recursos de maneira ética, responsável e conforme os termos e políticas estabelecidos;
• Não praticar atos que comprometam a segurança, integridade ou experiência de outros membros;
• Manter as informações registradas em sua conta sempre atualizadas, incluindo e-mail e dados de contato;
• Não ceder, compartilhar ou transferir seu acesso pessoal ao programa ou seus benefícios a terceiros.

O não cumprimento destas responsabilidades pode resultar em advertência, suspensão ou cancelamento definitivo da participação no programa.

 

Consequências por descumprimento de políticas e termos

Ao participar do The Accelerator, os usuários se comprometem a respeitar as políticas e os termos de uso da plataforma Workana, bem como as normas internas do programa e da comunidade no Discord.

Em caso de descumprimento, poderão ser aplicadas medidas corretivas, incluindo:

• Advertências ou notificações formais;
• Suspensão temporária da conta na Workana e na comunidade do Discord;
• Banimento permanente do programa The Accelerator e da plataforma Workana.

Essas medidas poderão ser adotadas em situações como, mas não se limitando a:

• Uso indevido ou fraudulento dos benefícios do programa;
• Comportamento abusivo ou inadequado com outros participantes, ou moderadores;
• Manipulação ou falsificação de informações no perfil;
• Descumprimento das regras de convivência, termos ou políticas.

O banimento definitivo implica a perda total e irrevogável de acesso a todos os conteúdos, benefícios e serviços incluídos no The Accelerator, sem possibilidade de reintegração futura.

 

Reembolso parcial por banimento

Em caso de banimento por violação das regras de convivência, políticas e termos de uso da Workana ou do programa The Accelerator, poderá ser realizado um reembolso parcial do valor pago, calculado da seguinte forma:

• O valor total pago será dividido pelo número total de dias de acesso contratados;
• O resultado será multiplicado pelo número de dias restantes até o fim do período contratado;
• Desse valor, será retido 20% do valor total pago, destinado exclusivamente à cobertura de custos administrativos.

Os custos administrativos incluem, mas não se limitam a: taxas de processamento de pagamento, custos de cancelamento e o tempo dedicado pela equipe de suporte.

Exemplo de cálculo:

No caso de um usuário ser banido após 90 dias de acesso, considerando que o valor total do programa anual é de R$ 2.000,00:

• Valor por dia: R$ 2.000,00 ÷ 365 = R$ 5,48 
• Dias restantes: 275
• Reembolso antes da retenção: 275 × R$ 5,48 = R$ 1.507,00
• Retenção de 20%: R$ 2.000,00 × 0,20 = R$ 400,00
• Valor reembolsável: R$ 1.107,00

Caso o valor calculado para reembolso proporcional seja igual ou inferior ao valor da retenção administrativa de 20%, nenhum valor adicional será cobrado do usuário, independentemente do saldo negativo. No entanto, nessa hipótese, também não será realizado qualquer reembolso ao participante, considerando que os custos operacionais já superam ou equivalem ao montante a ser restituído.

Importante: Os critérios de reembolso descritos nesta cláusula não se aplicam durante o período de garantia, que possui regras específicas.

 

Contato e suporte do The Accelerator

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte sobre o programa de aceleração “The Accelerator” você estará em contato direto com a equipe através do Discord e poderá fazer todas as perguntas de forma personalizada. Além disso, você está acompanhado pela comunidade da Workana e por outros profissionais que estão percorrendo o mesmo caminho que você.

Já em caso de dúvidas ou necessidade de suporte na plataforma Workana, entre em contato conosco através da página: https://www.workana.com/pt/contact/, onde terá acesso ao nosso centro de ajuda, suporte via chat explorer durante o período disponível e suporte via e-mail a qualquer momento.

 

Após o término do prazo de concessão do plano de benefícios Explorer pelo programa “The Accelerator” eu posso continuar a ter acesso?

O Plano de Benefício Explorer da plataforma Workana concedido pelo programa de aceleração “The Accelerator” ficará disponível para você pelo prazo de 12 (doze) meses, após esse período, você poderá renovar esse benefício fazendo a contratação e o pagamento na seção “benefícios” da Workana. Nessa seção você terá acesso às informações sobre os planos disponíveis, os benefícios de cada, entender as diferenças e escolher o que entender ser mais adequado para você.

 

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do programa The Accelerator (incluindo textos, vídeos, materiais para download, imagens, esquemas, apresentações, códigos, gravações de aulas e mentorias, e qualquer outro recurso relacionado) é protegido por direitos de propriedade intelectual.

É terminantemente proibido:

• Compartilhar, copiar, reproduzir, distribuir ou revender qualquer parte do conteúdo sem autorização prévia e expressa do titular dos direitos;
• Utilizar o conteúdo com fins comerciais ou de formação de terceiros sem consentimento da Workana.

O descumprimento desta cláusula poderá acarretar responsabilização civil, administrativa e penal, conforme a legislação vigente.

 

Política de Privacidade e Proteção de dados

Para fins de esclarecimento, a Workana informa que os participantes do programa de aceleração recebem toda a proteção e tratamento adequado conforme a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.