Garantía con el Workana Time Report

Garantizando tu pago con Workana Time Report en proyectos por horas

En Workana queremos que como freelancer puedas trabajar con tranquilidad. Gran parte de esto es saber que tu pago estará garantizado cuando haces bien tu trabajo. En proyectos por horas esta garantía puedes ser dada por la utilización de nuestro Workana Time Report (WTR). Si no lo conoces ya puedes hacerlo aquí.

Para poder garantizar tu cobro necesariamente debes reportar tus horas con esta herramienta.
¿Por qué? Porque el cliente de esta manera recibe un detalle de tu trabajo. Sabe que el tiempo fue registrado mediante nuestro software seguro y, si lo desea, puede revisar las capturas pantalla de tu tiempo dedicado a las tareas.

¿Ésto significa que todo tiempo reportado con el WTR será pagado?

No, el cliente debe aprobar primero las horas trabajadas. Si las rechazara esto sigue nuestro proceso normal de arbitrajes.

Importante: Desde el momento en que el sistema advierte al freelancer que las horas registradas tienem error de pago, el freelancer no debe seguir registrando nuevas horas de trabajo.

Estas horas que se registran después del aviso de error de pago no serán garantizadas por Workana. Solo la primera hora registrada que generó el error.

¿Qué pasa con horas reportadas manualmente?

Sabemos que en muchos casos se trabajará todavía con horas reportadas de esta forma. No es un problema cuando ya existe una relación de confianza entre el cliente y tú. Sin embargo, estas horas no contarán con garantía de pago en caso de rechazo o problemas con el medio de pago del cliente.

¿Qué significa que las horas manualmente no tengan garantía?

Recomendamos que siempre use WTR para proyectos por hora. Sin embargo, si es necesario un registro manual de las horas, es apropiado informar primero al cliente.

Creemos que la utilización del WTR ayuda a que los profesionales puedan reportar horas de manera más ordenada. Además de darle mayor seguridad y confianza a la relación con clientes. Cuando se reportan horas manualmente es normal olvidar de hacerlo en toda la semana y reportarlas todas juntas, incluso a veces por varias semanas. Esto genera problemas para el cliente (ya no sabe bien interpretar si es correcto lo que se reportó) y para tí (si no tomaste notas de tus tiempos, no sabes exactamente cuanto dedicaste).

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